Internetsivusto toimii kommunikaatiokanavana nykyisiin ja uusiin asiakkaisiin. Samalla sen tehtävä on toimia dynaamisena mainoksena. Käyttäjä odottaa sivustolta pikaista sivun latausta ja välitöntä tiedon löytymistä. Nopeus on oletus – ainoastaan tätä oletusta tukevassa ympäristössä viimeistelty ulkoasu miellyttää käyttäjää.
Kotisivuilla voidaan ajatella olevan kaksi tehtävää:
Molempia ulottuvuuksia suunniteltaessa tulee pitää mielessä tärkeimmät kohderyhmät:
Molemmat ryhmät odottavat sivustolta seuraavia ominaisuuksia:
Ensimmäinen käynti sivustolla ei poikkea näistä vaatimuksista, päinvastoin. Vaikka käyttäjä ei välttämättä tietäisi tarkasti mitä tietoa tarvitaan, on tätä palveltava aina nopeasti. Internetissä sekunti on pitkä aika — kymmenen sekuntia ikuisuus.
Sopivaa, silmää miellyttävää ulkoasua luotaessa tulee muistaa, ettei se saa hidastaa sivujen latausta ja tiedon löytymistä. Hidas tai vaikeasti hahmotettava sivusto kerää vain negatiivista huomiota, ei uusia käyttäjiä.
Nopeuden ja helppouden tarpeet pätevät myös sivuston sisällön päivitykseen, joka usein jää lähes huomiotta. Useimmiten tieto ei ole ikuista, joten päivityksen on oltava helppoa ja intuitiivista - tapahtuipa päivitys kerran päivässä tai kerran vuodessa.
Tarvittaessa Unidei voi hoitaa myös sisällön päivityksen tai ylläpitää kotisivuja palvelimellaan.
Harkitsetko sivuston perustamista tai uusimista? Haluatko ymmärtää kokonaisuutta tarkemmin? Tieken artikkeli Mikroyrityksen WWW-sivut on kompakti infopaketti aiheesta pienyrityksille.
Tietoviikon PK-tietokeskuksen helmikuun Analyytikon ikkuna Verkkopalveluita, kampanjasivustoja ja hakukonemarkkinointia kuvaa viisi tehokasta tapaa bisneksen piristämiseen verkossa (oma verkkopalvelu, keskittynyt kampanjasivusto, verkkomainonta, hakukoneet ja hakemistot, sekä suoramarkkinointi).
* Huomaa, että esimerkkihinnat ovat suuntaa-antavia ja lopullinen tarjous annetaan aina asiakaskohtaisesti.